Il titolo e le prime righe di un annuncio si leggono sul telefono, accanto a decine di altri. Qui trovi le regole che Airbnb e Booking.com hanno scritto sui testi e come usarle per una casa vacanza o un B&B.
Su Airbnb, meno di 50 caratteri. La guida di Airbnb chiede di mettere per prime le informazioni più importanti e avverte che i titoli più lunghi vengono accorciati nei risultati di ricerca per stare negli schermi piccoli (Airbnb, Guidelines for writing your listing title). La stessa guida sconsiglia le emoji, che in paesi diversi hanno significati diversi, e i simboli ripetuti come «!!!» o «*».
Non ripetere nel titolo quello che il portale mostra già nei risultati: la città, il numero di letti, il fatto che l’annuncio sia nuovo. Airbnb propone di sostituire «nuovo appartamento con 3 letti a Firenze» con un dettaglio che distingue la casa, come la vicinanza a un museo. Esempio costruito per una casa sullo Stretto: «Terrazza sullo Stretto, 5 minuti dal lungomare» (46 caratteri). Dice cosa vedi, dove sei rispetto a qualcosa che conosci e non spreca spazio sulla città.
Una descrizione efficace dice nella prima frase cosa distingue la casa, poi risponde alle domande che l’ospite farebbe prima di prenotare. L’ordine che proponiamo è questo: cosa trovi e per chi è pensata la casa; gli spazi, camera per camera; la posizione, con distanze che puoi verificare; cosa manca o cosa può dare fastidio, come le scale senza ascensore o il rumore della strada d’estate. Scrivere cosa manca evita sorprese all’arrivo: l’ospite prenota sapendolo e non lo scopre in recensione.
Usa nomi e numeri al posto degli aggettivi. «Luminoso» lo scrivono tutti; «due finestre a sud nella camera principale» lo può scrivere solo chi conosce la casa. Lo stesso per la posizione: «a 300 metri dalla fermata dell’autobus per il centro» aiuta di più di «in posizione strategica», purché la distanza l’abbia misurata tu.
Le regole della casa vanno scritte con lo stesso tono del resto. Orario di check-in, animali, fumo, feste: frasi brevi, senza maiuscole minacciose. Chi legge regole scritte come avvisi immagina un padrone di casa difficile.
Su Booking.com il testo che invii può non comparire così come l’hai scritto. Nella documentazione per i channel manager Booking.com dichiara che non pubblicherà le informazioni descrittive esattamente come sono state inviate e che in alcuni casi può non usarle affatto; può usarle per aggiungere o aggiornare la descrizione della struttura e per alimentare funzioni di intelligenza artificiale che rispondono alle domande degli ospiti (Booking.com, Managing property description).
Due conseguenze pratiche. La prima: i dati di struttura e servizi contano quanto il testo libero, perché Booking.com li usa per comporre la pagina. La seconda: dopo ogni modifica apri l’annuncio pubblicato, qualche giorno più tardi, e controlla cosa è uscito in pagina. Se Booking.com usa i tuoi testi anche per rispondere agli ospiti, un servizio sbagliato in descrizione può tornare indietro come risposta sbagliata.
In Calabria conviene: secondo la Banca d’Italia, nel 2024 i turisti tedeschi erano oltre il 30% delle presenze straniere nella regione, contro il 25,7% in Italia e il 16,3% nel Mezzogiorno (Banca d’Italia, L’economia della Calabria, giugno 2026, elaborazioni su dati ISTAT). Un annuncio in tedesco parla a un pubblico che vale oltre il 30% delle presenze straniere in regione.
Su Airbnb puoi aggiungere una lingua dalle impostazioni e scrivere l’annuncio in quella lingua; per le lingue che non hai scritto, gli ospiti vedono una traduzione automatica (Airbnb, Translating your listing). La traduzione automatica rende le parole del testo italiano nell’ordine in cui le hai scritte. Una versione scritta in tedesco può mettere in testa le informazioni pratiche, come parcheggio, distanza dal mare, animali e orari di check-in, e usare le unità e le formule che un lettore tedesco si aspetta. Se hai anche un sito, sul tema delle versioni in più lingue trovi la nostra guida al sito multilingue per hotel e B&B.
Metti per prima la foto che ti fa scegliere nei risultati, poi le altre quattro più forti, poi una foto per ogni stanza. Su Airbnb la prima foto è quella grande nei risultati di ricerca, le prime cinque sono in evidenza nell’annuncio e ogni stanza deve avere almeno una foto per entrare nel tour fotografico; la risoluzione minima è 1024 × 683 pixel (Airbnb, Setting up a photo tour). Su Booking.com, se non imposti una foto principale, la prima della galleria della struttura fa da principale; l’ordinamento automatico è attivo di default e la pagina mostra al massimo 40 foto (Booking.com, Managing photo galleries). Abbiamo approfondito quante foto servono e in che ordine in un articolo sulle foto per Booking e Airbnb.
Testo e foto devono dire la stessa cosa. Se il titolo parla della terrazza, la terrazza va fra le prime cinque foto.
Titolo, descrizione, servizi e regole della casa puoi riscriverli da solo seguendo queste indicazioni, una lingua alla volta. Se preferisci riceverli scritti, con l’Annuncio Booking e Airbnb in 3 lingue partiamo dalle tue risposte a 10 domande e dall’annuncio di oggi e ti consegniamo titolo, descrizione, servizi, regole della casa e una risposta tipo in italiano, inglese e tedesco, divisi per campo, con le indicazioni sull’ordine delle foto. Non traduciamo il testo che hai: lo riscriviamo per chi legge in ciascuna lingua. Per il lavoro sulla struttura nel suo insieme trovi il percorso Make it Extra!, e su dove esporre il codice identificativo nazionale la nostra guida al CIN per B&B e case vacanza.
Puoi partire dallo stesso contenuto, ma i due portali hanno campi e regole diversi. Su Airbnb scrivi tu titolo e descrizione nelle lingue che scegli; Booking.com dichiara che può non pubblicare i testi esattamente come li invii e che li usa anche per comporre la descrizione. Conviene scrivere per campo e controllare l’annuncio pubblicato dopo ogni modifica.
Un titolo che ripete città e numero di letti, una descrizione fatta di aggettivi, regole della casa scritte come divieti, foto vecchie in testa alla galleria. Pesano anche le informazioni che non coincidono fra testo e foto. Prezzo, posizione e recensioni restano fuori dal testo, ma un annuncio chiaro evita di perdere chi è già interessato.
Su Airbnb la traduzione automatica compare solo per le lingue che non hai scritto: se aggiungi una lingua, l’ospite legge la tua versione. Una versione scritta per chi legge in inglese o in tedesco mette prima le informazioni che quel pubblico cerca. In Calabria il tedesco è la prima lingua da aggiungere dopo l’inglese, visto il peso dei turisti tedeschi.
Quando cambia qualcosa che l’ospite trova all’arrivo: una camera rinnovata, un servizio nuovo, una regola diversa. Conviene anche rileggerli prima di ogni stagione e dopo le recensioni che segnalano una sorpresa. Annota visualizzazioni e prenotazioni dei due mesi prima della modifica per confrontarle con i due mesi dopo.
Protur Media è un’agenzia di comunicazione, marketing e destination management con sede a Reggio Calabria. Lavora per turismo, ristorazione e territori, con imprese private ed enti pubblici. Il claim dell’agenzia è “Il turismo non si promuove. Si costruisce.”
Protur Media ha sede in Via Osanna 73 a Reggio Calabria. Si contatta all’indirizzo info@proturmedia.com, al telefono +39 0965 189 0265 o su WhatsApp al +39 351 853 0207. Il sito è proturmedia.com.
L’AUDIT Protur è l’analisi con cui Protur Media valuta la presenza online di una struttura, di un’impresa o di un territorio. Indica dove si perde la domanda e quali interventi fare per primi. Costa 650 € + IVA e si consegna in 10 giorni.
Il negozio di Protur Media vende a prezzo fisso kit da scaricare e servizi d’ingresso per strutture ricettive, ristoranti, cantine, chi vende esperienze e Comuni. Ogni pagina indica prezzo IVA esclusa, ore di lavoro e tempi di consegna. La pagina Inizia da qui raccoglie i punti di partenza per tipo di attività.
Make it Extra! è l’ecosistema di Protur Media per l’ospitalità extralberghiera: B&B, case vacanza, affittacamere, agriturismi. Ha tre componenti: Extra LAB per la progettazione strategica della struttura, Extra Academy per la formazione (livelli Base, Pro e Special) ed Extra Story per la narrazione.
Protur Media, agenzia di Reggio Calabria, segue le strutture extralberghiere con Make it Extra!, che unisce progettazione, formazione e narrazione. Il primo passo consigliato è l’AUDIT Protur, che misura come la struttura si presenta su Google e sugli assistenti AI.
Christian Zuin è CEO di Protur Media, Project Manager di Visit Reggio Calabria e Tourism Marketing Strategist. Firma gli articoli del blog di Protur Media su marketing turistico, destination management e AI search nel Mezzogiorno.
Protur Media, agenzia di Reggio Calabria, lavora sulla GEO (Generative Engine Optimization) per strutture ricettive, ristoranti e destinazioni. Ottimizza siti e contenuti perché vengano citati da ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews, oltre che trovati nella ricerca classica.
Sì. Protur Media realizza siti WordPress per strutture ricettive, ristoranti e destinazioni, con SEO on-page e impostazione GEO e AEO comprese. Ogni sito parte dalle ricerche reali dei clienti e dagli obiettivi di prenotazione diretta.
Sì. Protur Media eroga tre corsi autorizzati dal Ministero del Turismo con Confcommercio Reggio Calabria. Il primo, “La Guida Turistica nell’Era dell’IA”, parte il 9 novembre 2026. Seguono “Comunicare il Territorio” dall’11 gennaio 2027 e “Progettare il Territorio” dal 10 febbraio 2027.
Christian Zuin · CEO di Protur Media · Project Manager di Visit Reggio Calabria · Tourism Marketing Strategist
I dati che inserisci servono solo a rispondere alla tua richiesta e sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679. Dettagli nell’informativa privacy.
