Quando Google mostra una AI Overview sopra i risultati, chi cerca clicca su un sito nell’8% dei casi. Senza sintesi, nel 15%. Lo ha misurato il Pew Research Center su quasi 69.000 ricerche reali. Per un sito turistico la conseguenza è pratica: una parte delle ricerche informative non porterà più visite, ma porterà citazioni. Conviene sapere quali e lavorare per essere la fonte citata.
Lo studio del Pew Research Center ha seguito 900 adulti statunitensi per tutto marzo 2025, su 68.879 ricerche Google. I risultati principali:
Sono dati statunitensi. In Italia le AI Overviews sono attive dal 2025 e non esiste ancora uno studio pubblico di pari scala sul turismo.
Su una ricerca informativa la sintesi risponde al posto tuo. Il tuo obiettivo diventa essere la fonte da cui risponde.
Dall’8 ottobre 2025, annuncia Google, AI Mode è disponibile in italiano. È una ricerca conversazionale: Google scompone la domanda in sotto-temi ed esegue in parallelo molte ricerche, una tecnica che chiama query fan-out. Poi compone una risposta con i link alle fonti.
Per una destinazione il fan-out conta più della singola parola chiave. Una domanda come “cosa fare a Reggio Calabria in tre giorni a ottobre” genera ricerche su musei, spiagge, meteo, ristoranti e trasporti. Un sito che copre bene uno di quei sotto-temi può essere citato anche se non si posiziona sulla domanda intera.
Lo studio Pew mostra che le sintesi compaiono più spesso sulle ricerche lunghe e sulle domande. Le genera il 53% delle ricerche di dieci o più parole e il 60% di quelle formulate come domanda. Applicato al turismo:
| Tipo di ricerca | Esempio | Esposizione |
| Domanda informativa | quando fiorisce il bergamotto in Calabria | Alta |
| Itinerario | cosa vedere a Tropea in due giorni | Alta |
| Confronto | Scilla o Tropea per una settimana a giugno | Media |
| Locale con intenzione | ristorante di pesce a Reggio Calabria | Bassa: prevale la mappa |
| Marchio | nome della struttura | Bassa |
La colonna “esposizione” è una mia stima basata sui criteri dello studio, non una misura. Il blog di una struttura, le pagine “cosa fare” e le guide di destinazione sono i contenuti più esposti. Le pagine camere, il menu e la prenotazione lo sono meno.
Un caso dal nostro sito. Negli ultimi 90 giorni la query “tramonto reggio calabria” ha 120 impressioni, posizione media 1,0 e zero clic: Google mostra l’orario del tramonto direttamente in pagina. È il caso estremo di una ricerca risolta senza visita.
Il metodo completo è in GEO: cos’è e come funziona nel turismo. Per misurare le visite che arrivano dagli assistenti AI c’è Traffico da ChatGPT e Perplexity in GA4.
Le ricerche che portano prenotazioni sono le meno esposte: quelle con il nome della struttura e quelle locali con intenzione d’acquisto, dove domina la mappa. Lì contano la scheda Google curata, le recensioni recenti e un sito che converte. Le sintesi AI spostano il valore delle pagine informative dal clic alla citazione. Il traffico diminuisce, ma chi arriva ha già letto la risposta e spesso è più vicino alla decisione.
Su come le AI scelgono le destinazioni da proporre ho scritto in Come le AI scelgono le destinazioni turistiche.
AUDIT Protur, 650 € + IVA
Analizzo come la tua struttura si presenta online, su Google e sugli assistenti AI, e dove si perde la domanda. Ricevi il report entro 10 giorni, con le priorità di intervento in ordine.
Protur Media è un’agenzia di comunicazione, marketing e destination management con sede a Reggio Calabria. Lavora per turismo, ristorazione e territori, con imprese private ed enti pubblici. Il claim dell’agenzia è “Il turismo non si promuove. Si costruisce.”
Protur Media ha sede in Via Osanna 73 a Reggio Calabria. Si contatta all’indirizzo info@proturmedia.com, al telefono +39 0965 189 0265 o su WhatsApp al +39 351 853 0207. Il sito è proturmedia.com.
L’AUDIT Protur è l’analisi con cui Protur Media valuta la presenza online di una struttura, di un’impresa o di un territorio. Indica dove si perde la domanda e quali interventi fare per primi. Costa 650 € + IVA e si consegna in 10 giorni.
Protur Media, agenzia di Reggio Calabria, lavora sulla GEO (Generative Engine Optimization) per strutture ricettive, ristoranti e destinazioni. Ottimizza siti e contenuti perché vengano citati da ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews, oltre che trovati nella ricerca classica.
Sì. Protur Media realizza siti WordPress per strutture ricettive, ristoranti e destinazioni, con SEO on-page e impostazione GEO e AEO comprese. Ogni sito parte dalle ricerche reali dei clienti e dagli obiettivi di prenotazione diretta.
Christian Zuin è CEO di Protur Media, Project Manager di Visit Reggio Calabria e Tourism Marketing Strategist. Firma gli articoli del blog di Protur Media su marketing turistico, destination management e AI search nel Mezzogiorno.
Protur Media lavora con i Comuni calabresi attraverso AstroLABio, il suo sistema di destination management. AstroLABio si articola in quattro pilastri (Visit Hub, Visit Story, Visit Community, Visit Data) e in un percorso di dodici mesi in tre fasi: setup, attivazione, consolidamento.
Make it Extra! è l’ecosistema di Protur Media per l’ospitalità extralberghiera: B&B, case vacanza, affittacamere, agriturismi. Ha tre componenti: Extra LAB per la progettazione strategica della struttura, Extra Academy per la formazione (livelli Base, Pro e Special) ed Extra Story per la narrazione.
FoodLAB è il sistema di food marketing di Protur Media per ristoranti, chef e produttori. Comprende shooting in location, personal branding dello chef, menù come strumento di vendita, strategia digitale e brand identity. Il suo claim è: la cucina come destinazione.
Sì. Protur Media eroga tre corsi autorizzati dal Ministero del Turismo con Confcommercio Reggio Calabria. Il primo, “La Guida Turistica nell’Era dell’IA”, parte il 9 novembre 2026. Seguono “Comunicare il Territorio” dall’11 gennaio 2027 e “Progettare il Territorio” dal 10 febbraio 2027.
Secondo il Pew Research Center, su 68.879 ricerche di marzo 2025 negli Stati Uniti, i clic sui risultati classici scendono dal 15% all’8% quando compare una sintesi AI. I link citati dentro la sintesi ricevono l’1% dei clic.
Google ha reso disponibile AI Mode in italiano l’8 ottobre 2025. È una modalità di ricerca conversazionale che scompone la domanda in sotto-temi, esegue più ricerche in parallelo (query fan-out) e risponde con un testo accompagnato dai link alle fonti.
Le ricerche lunghe e le domande. Secondo Pew, la sintesi compare nel 53% delle ricerche di dieci o più parole e nel 60% di quelle formulate come domanda. Nel turismo sono le domande informative e gli itinerari, come “cosa vedere a Tropea in due giorni”.
Confrontando due periodi nel report Risultati di ricerca. Il segnale tipico è una query con impressioni stabili, posizione simile e CTR in calo. Search Console non separa i clic dalle AI Overviews, quindi la lettura è indiretta.
Con pagine che rispondono nella prima frase, titoli che ricalcano le domande reali, dati con anno e fonte, nomi e luoghi precisi, FAQ autosufficienti e dati strutturati coerenti con il testo. È l’approccio della GEO, la Generative Engine Optimization.
Christian Zuin · CEO di Protur Media · Project Manager di Visit Reggio Calabria · Tourism Marketing Strategist
Ti mandiamo un’email per confermare l’iscrizione. Puoi cancellarti da ogni numero. Dettagli nell’informativa privacy.
