Protur · Assistente AI per il sito

Brillo per strutture e ristoranti

Solo per siti WordPress. Brillo risponde agli ospiti in italiano, inglese e tedesco e, se serve una persona, dà i tuoi contatti.

390,00 € + IVA

Attivazione dal 30/11 al 18/12/2026 per gli ordini fino al 27/11, dall'11/01/2027 per quelli successivi. Canone annuale a parte, pagato in anticipo

Richiedi informazioni

Hall di un hotel con scalinata e vetrate

Bancone della reception di un hotel con il campanello

Sito solo WordPressLingue italiano, inglese e tedescoAttivazione dal 30/11 al 18/12/2026 per gli ordini fino al 27/11; dall'11/01/2027 per gli ordini dal 28/11Canone 468 € + IVA l'anno in anticipo, minimo 12 mesi

Il problema

Alle 23 un ospite chiede sul tuo sito se c'è parcheggio, a che ora si fa colazione o se in cucina preparate piatti senza glutine. Nessuno risponde fino al mattino, e nel frattempo può aver già scritto a un'altra struttura. Di giorno, tu o il personale rispondete alle stesse dieci domande al telefono, in chat e per email, spesso in inglese o in tedesco. Ogni risposta ripetuta è tempo tolto agli ospiti che hai in casa.

Cosa ricevi

Brillo sul tuo sitoInstallato sul tuo sito WordPress con il plugin AI Puffer, lo stesso che usiamo per l'assistente del sito Protur.
Contenuti caricati da noiCamere o menù, orari, servizi, policy e domande frequenti.
Tre lingueRisposte in italiano, inglese e tedesco.
Contatti quando serve una personaSe l'ospite vuole prenotare o ha una domanda a cui Brillo non sa rispondere, gli indica la tua email e il tuo WhatsApp.
Aggiornamento e costo dell'AIUn aggiornamento dei contenuti al mese e il costo del modello AI, compresi nel canone fino a 500 conversazioni al mese.
Report mensileLe domande più frequenti degli ospiti.

Per chi è

Hai un hotel, un B&B, un agriturismo o un ristorante con un sito WordPress
Ricevi ogni giorno le stesse domande su orari, servizi, menù o su come arrivare
Hai ospiti stranieri che scrivono in inglese o in tedesco, anche fuori orario

Per chi non è

Vuoi un assistente che prenda prenotazioni o incassi pagamenti: Brillo indica all'ospite i tuoi contatti, la conferma resta tua
Vuoi risposte su temi che non ci hai dato: Brillo usa i contenuti che carichiamo con te
Il tuo sito non è su WordPress, o non hai un sito: parti dal Sito Prenota diretto

Cosa succede dopo l'acquisto

Compili il briefCompleti l'ordine e compili il modulo brief collegato: contenuti, contatti per le richieste e un accesso amministratore a WordPress creato con il nostro indirizzo email, senza password in chat.
Attivazione dal 30/11Dal modulo completo installiamo Brillo, lo proviamo con le tue domande e lo attiviamo: fra il 30/11 e il 18/12/2026 per gli ordini fino al 27/11, dall'11/01/2027 per quelli successivi. Dal 19/12/2026 al 10/01/2027 le consegne sono sospese.
Ogni meseAggiorniamo i contenuti e ti mandiamo il report con le domande più frequenti.

Domande frequenti

Brillo può prenotare o incassare al posto mio?

No. Brillo risponde alle domande con i contenuti che ci hai dato e, quando un ospite vuole prenotare, gli indica la tua email e il tuo WhatsApp: la richiesta te la scrive l'ospite. Disponibilità, prezzo finale, conferma e pagamento restano tuoi, nel gestionale o nel motore di prenotazione che usi già. Nessuna prenotazione parte da una risposta automatica.

Devo dire agli ospiti che parlano con un'AI?

Sì. Il Regolamento UE 2024/1689, all'articolo 50, chiede che chi interagisce con un sistema di intelligenza artificiale ne sia informato in modo chiaro, al più tardi al primo contatto, salvo che sia evidente dal contesto. L'obbligo si applica dal 2 agosto 2026. Brillo si presenta come assistente AI già nel messaggio di benvenuto, in tutte e tre le lingue.

Cosa succede se Brillo sbaglia una risposta?

Ce lo scrivi e correggiamo i contenuti da cui Brillo ha preso la risposta. Brillo risponde con i contenuti che carichiamo insieme a te, e nel report mensile vedi le domande che ha ricevuto. Prima dell'attivazione lo proviamo con le tue domande, così le risposte le controlli prima che le leggano gli ospiti.

Come si paga e cosa comprende il canone?

L'attivazione (390 € + IVA) copre installazione, contenuti e prova. Il canone si paga in anticipo per un anno: 468 € + IVA, durata minima 12 mesi. Comprende aggiornamento mensile dei contenuti, report e costo dell'AI fino a 500 conversazioni al mese. Oltre, ti avvisiamo: ogni 250 conversazioni in più costano 19 € + IVA.

Funziona su qualsiasi sito?

Brillo lo installiamo solo su siti WordPress, perché AI Puffer è un plugin di WordPress, e ci serve un accesso amministratore per farlo. Se il tuo sito è su un'altra piattaforma, o se non hai un sito che ti rappresenta, il primo passo è il Sito Prenota diretto: tre pagine su WordPress collegate al motore di prenotazione che usi già.