Portfolio · Case study
Corso di 32 ore su comunicazione e digital marketing per il team di un hotel di Tropea, finanziato dal Fondo For.Te.
Formazione · Tropea
L’Hotel Rocca della Sena è una struttura ricettiva nel cuore di Tropea, una delle destinazioni più visitate della Calabria. Il team operativo era capace e motivato, con una formazione sul marketing digitale costruita soprattutto sull’esperienza pratica e senza una cornice strategica.
Farimpresa S.r.l., ente di formazione accreditato, ha commissionato a Protur Media la progettazione e l’erogazione di un corso finanziato dal Fondo interprofessionale For.Te: 32 ore di formazione su comunicazione e digital marketing per il settore alberghiero, in 8 sessioni tra il 16 marzo e il 1° aprile 2026. Il mandato: un percorso costruito sulla realtà quotidiana di una struttura ricettiva a Tropea.
Scheda del progetto
Partner
Hotel Rocca della Sena, Tropea (VV)
Committente
Farimpresa S.r.l., Fondo interprofessionale For.Te
Settore
Formazione, hospitality marketing, comunicazione digitale
Territorio
Tropea, Costa degli Dei, Calabria
Periodo
Marzo – Aprile 2026
Soluzione Protur
32
ore di formazione in presenza
8
sessioni da quattro ore
16
moduli in quattro aree tematiche
Programma del corso, 16 marzo – 1° aprile 2026
Il problema
Nell’hospitality calabrese la qualità dell’offerta è spesso alta. Il problema è la distanza tra ciò che una struttura sa fare e ciò che riesce a comunicare: siti non aggiornati, social senza strategia, recensioni non monitorate, email marketing assente, nessuna lettura del proprio posizionamento rispetto ai concorrenti.
L’intelligenza artificiale sta già cambiando le logiche di ricerca e prenotazione, e i team operativi non hanno tempo né strumenti per aggiornarsi. Il corso doveva costruire un metodo e una cassetta degli attrezzi utilizzabile da chi lavora in hotel ogni giorno.
Cosa abbiamo fatto
Quattro macro-aree: fondamenti di digital marketing per l’hospitality (ecosistema digitale, customer journey, inbound marketing, posizionamento); social media e content creation con AI (Instagram, Facebook, LinkedIn, reputazione online); digital marketing turistico (SEO e GEO, email marketing, OTA e channel management, foto e video); strumenti avanzati e piano operativo (Google Analytics, campagne digitali, piano di marketing personalizzato). L’intelligenza artificiale attraversa tutto il percorso.
Per ogni modulo una presentazione digitale di circa 20 slide, con esercizi pratici, esempi dal contesto turistico calabrese e schede operative da applicare alla struttura. Il materiale resta al team come riferimento dopo il corso.
Otto sessioni da quattro ore all’Hotel Rocca della Sena, con un gruppo eterogeneo: reception, direzione, comunicazione, operativo. Ogni sessione alterna teoria, casi studio reali e attività pratiche. Assessment iniziale e test di apprendimento finale misurano il progresso.
Il test finale e la rilevazione della soddisfazione hanno mostrato una crescita misurabile nelle competenze digitali di base e una maggiore consapevolezza del posizionamento online della struttura. La partecipazione attiva, il dato più difficile da spostare in un corso aziendale, è rimasta alta per tutto il percorso.
La formazione che conta continua dopo l'ultima sessione.
Dentro il progetto
Una selezione dei materiali utilizzati nel corso rende concreto il passaggio dal programma all’aula. Le slide introducono il percorso di 32 ore, il docente e i fondamenti del marketing applicati all’ospitalità.
Il collegamento identifica la struttura destinataria del corso. Il progetto riguarda la formazione del team.
Inizia da qui
Un corso da 32 ore costruisce le fondamenta. Strategia, esecuzione e posizionamento trasformano le competenze in risultati: Protur Media affianca le strutture ricettive anche nella fase operativa, con consulenza e piani di marketing personalizzati.
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Domande frequenti
È un corso di 32 ore su comunicazione e digital marketing per il settore alberghiero, progettato ed erogato da Protur Media per il team dell’Hotel Rocca della Sena di Tropea tra il 16 marzo e il 1° aprile 2026, su commissione di Farimpresa S.r.l.
Il corso è stato finanziato dal Fondo interprofessionale For.Te, attraverso l’ente di formazione accreditato Farimpresa S.r.l.
Ecosistema digitale e customer journey, social media e content creation con l’intelligenza artificiale, SEO e GEO, email marketing, OTA e channel management, fotografia e video, Google Analytics e piano di marketing operativo.
Sì. Le imprese aderenti a un fondo interprofessionale come For.Te possono finanziare la formazione dei dipendenti, di solito tramite un ente accreditato che presenta il piano formativo.
Factory 38 è la linea di formazione di Protur Media per operatori del turismo, della ristorazione e del territorio, con corsi in presenza, webinar e percorsi aziendali.
Sì. Protur Media progetta ed eroga corsi per i team delle strutture ricettive, anche finanziati con fondi interprofessionali, e affianca le strutture nella fase operativa dopo il corso.
