Altafiumara Resort & Spa
Hospitality · Resort
Villa San Giovanni, Costa Viola, Provincia di Reggio Calabria
Social Media Management · Content Creation · Google Ads · Meta Ads · Blog · Email Marketing · Graphic Design · Branding
2023 — 2025
Il contesto
Altafiumara Resort & Spa è una struttura 4 stelle affacciata sullo Stretto di Messina, a Villa San Giovanni, sulla Costa Viola. Offre camere, ristorante gourmet, SPA, sale meeting e spazi per banchetti e matrimoni. Una struttura con un prodotto di qualità reale, una posizione panoramica rara, e una clientela mista tra leisure, MICE e banqueting.
Protur Media affianca Altafiumara dal 2023 con un mandato di comunicazione integrata che copre tutti i reparti della struttura: hotellerie, ristorante, SPA, banqueting wedding e congressuale. Un rapporto che nel tempo si è esteso anche ai nuovi progetti del gruppo — il Polo Culturale e l’Enoteca Culturale — nati all’interno della stessa struttura.
Il problema
Una struttura con il prodotto giusto che comunicava meno di quanto valeva. Profili social disomogenei, nessuna strategia di contenuto continuativa, campagne pubblicitarie non ottimizzate, zero presidio del segmento wedding sui canali digitali nazionali. La dipendenza dalle OTA era elevata e la brand awareness diretta era limitata al bacino locale.
Tre reparti con logiche diverse — hotellerie, ristorazione e banqueting — che parlavano con voci non coordinate. Il lavoro da fare era costruire un sistema di comunicazione che rendesse ogni touch point coerente, ogni campagna misurabile, ogni contenuto prodotto al livello qualitativo della struttura.
Cosa abbiamo fatto
Social Media Management continuativo
Gestione quotidiana dei profili Facebook e Instagram di Altafiumara, Altafiumara Wedding e Ristorante Chiringuito. Piano editoriale mensile con media di 134 contenuti pubblicati al mese — post, reel, storie — con calendario programmato, tone of voice coerente e comunicazione differenziata per reparto e stagionalità.
Content Creation — 37 shooting in un anno
Nel solo 2024, 37 sessioni di produzione foto e video in struttura: camere, ristorante, SPA, eventi, matrimoni, drone aereo, contenuti con modelli. Video promo “La Porta del Mediterraneo”. Riprese del G7 del Commercio ospitato ad Altafiumara nel luglio 2024. Ogni contenuto prodotto internamente dal team Protur — fotografia Ilenia, regia e montaggio, sound design.
Campagne ADV — Meta e Google Ads
43 campagne sponsorizzate su Meta e 12 campagne Google Ads progettate e gestite nel 2024. Target segmentato per reparto: hotellerie, wedding, SPA, ristorante. Struttura a test A/B su copy e creatività, ottimizzazione continua su obiettivi di conversione e reach.
Wedding Marketing — strategia verticale
Piano dedicato al segmento banqueting: brochure wedding realizzata graficamente, ricerca e outreach verso wedding planner nazionali e internazionali, campagna mailing trimestrale su 324 contatti qualificati.
Iscrizione e posizionamento su piattaforme specializzate di settore. Risultato: inserimento tra le Top 5 Wedding Destination in Calabria su VisitItaly.eu.
Blog e Email Marketing
14 articoli di blog redatti nel 2024, con invio mailing mensile associato. Temi: eventi della struttura, trend di settore, partnership istituzionali, promozione pacchetti. Campagne mailing dedicate verso 273 contatti VIP (istituzioni, media, associazioni di categoria) per eventi e inaugurazioni.
Graphic Design e Branding
Rielaborazione dei loghi di Altafiumara, Altafiumara Wedding, Ristorante Chiringuito e La Bottarga.
Creazione ex novo dei loghi ArtExperience ed Enoteca Culturale. 14 menù realizzati graficamente. Brochure, backdrop, locandine, kit social media, materiali per eventi istituzionali incluso il G7 del Commercio.
Presidio istituzionale
Gestione delle PR per la partnership con l’Istituto Erminio Maggia di Stresa (articolo su CityNow). Comunicati stampa per eventi chiave. Inserimento nelle sezioni Hotel e Ristorante di Visit Reggio Calabria con pagina dedicata.
Risultati
+486%
crescita copertura Facebook
1.912.099
utenti raggiunti dalle campagne ADV su Instagram
+380%
click link generati da Facebook ADV
+408% da Instagram ADV
+ 65
shooting foto/video realizzati
G7 del Commercio
ospitato ad Altafiumara (luglio 2024): copertura contenuti, riprese drone, materiali istituzionali
Top 5 Wedding Destination in Calabria
posizionamento su VisitItaly.eu
Calabria Wine Expo
evento co-organizzato in struttura: oltre 140.000 persone raggiunte tra FB e IG, 5.200 click al sito
inizia da qui
Gestisci un hotel, un resort o una struttura ricettiva in Calabria?
Altafiumara è la prova che comunicazione strutturata, contenuti di qualità e campagne ADV ben costruite possono trasformare la presenza digitale di una struttura in un asset concreto. Partiamo dall’analisi gratuita del tuo posizionamento.
